Domande e Risposte da colloquio di lavoro (come riportate da una grande azienda di consulenza del personale che per ovvie ragioni non riporto :P). L’importante è che le abbiate voi :D.
1. Mi dica di Lei…
Questa è la domanda di apertura di un colloquio, la più importante in quanto da questa nasce l’impressione (buona o cattiva) che darai ai tuoi interlocutori. Preparati bene dunque, saranno 2/3 minuti (ovvero una pagina scritta circa) dove devi dire quello che loro stanno cercando, facendo un riassunto di tutti i tuoi successi che possono loro interessare per questo nuovo lavoro. Cerca di utilizzare tutti i requisiti che richiedono (es. ho lavorato con un eccellente gruppo di persone à se ricercano “spirito da team player”). Cerca di dire il più possibile sui requisiti NECESSARI che loro hanno messo nella descrizione del lavoro. Così colpirai al centro ;).
2. Come mai sta cercando lavoro?
A causa del contratto che sta scadendo, a causa di una ristrutturazione organizzativa che ha portato alla chiusura di X dipartimenti/uffici e che ha portato al licenziamento di Y posizioni, tra il quale la mia….. poi torna su qualcosa di positivo, esempio questa grande opportunità di questo nuovo lavoro. MAI parlare male del vecchio lavoro, o peggio l’attuale lavoro dal quale stai cercando di scappare… In questo caso meglio mentire :P. Se sei a tempo indeterminato, puoi dire che stai cercando nuove e migliori opportunità.
3. Quali sono i suoi migliori risultati ad oggi?
Qui bisogna dire quello che tu hai da offrire rispetto a quello che loro cercano. Ovvero, la tua esperienza che hai a confronto con quello che loro hanno messo nella descrizione del lavoro e dei requisiti.
4. Qual è stato il momento più difficile nella sua carriera?
Dovrebbe essere qualcosa che possa tornare positivo, ad esempio il fatto di aver cambiato città, o paese che evidenzia la tua capacità di adattamento.
5. Se dovessi parlare al suo manager attuale, cosa mi direbbe di lei?
“Direbbe…” oppure “So che direbbe….” e non “Penso che direbbe..” … “e il motivo per cui ne sono sicuro/a è che lo ha scritto nel rapporto sulla mia performance annuale.”
6. Se il suo manager avesse una critica su di lei, quale sarebbe?
Risposta: “Non penso avrebbe alcuna critica in quanto abbiamo sempre lavorato bene assieme”.
7. Come la potrebbero descrivere i suoi colleghi?
Risposta: “Loro direbbero che sono XYZ e posso dire questo perché è successo questo fatto….”
8. Quale considera sia un suo punto di debolezza?
Guardando dritto negli occhi di colui/lei che ha posto la domanda, con sicurezza dire “Bè, sa, ho fatto questo lavoro per X anni e a questo punto non penso di avere dei punti di debolezza”. Se dovessero chiedere nuovamente, menziona qualcosa che è successo all’inizio della carriera e che hai superato con successo (meglio una skill – capacità, piuttosto che qualcosa relativo alla personalità).
9. Che tipo di manager ha avuto nel corso della sua carriera?
Non criticare o dire qualcosa di negativo su un tuo ex datore di lavoro. MAI. Come risposta, dì solo che hai avuto diversi tipi di manager, con differenti stili e che hai appreso molto da tutti loro e che hai lavorato bene con tutti.
10. Come reagisce sotto pressione? Fornisca un esempio.
“Con pressione ordinaria, di tutti i giorni: raggiungo i target, in quanto la pressione è normale e fa parte di qualsiasi ruolo che debba raggiungere degli obiettivi e rispettare dei tempi. Quando invece la pressione è inaspettata, rimango calmo/a, valuto la situazione, dò priorità alle azioni da compiere, e agisco di conseguenza…”
11. Come misura il successo nel suo lavoro attuale?
- Lavoro bene col mio team
- Promozioni
- Feedback positivi da parte dei manager
- Soddisfazione del cliente
- Dati commerciali (vendite, profitti, etc.)
12. Quale parte del suo lavoro le piace di più?
Uguale alla domanda n.3 dove bisogna dire quello che noi offriamo rispetto a quello che loro ricercano. Inoltre forniamo degli esempi.
13. Qual è stata la parte più difficile del suo lavoro?
“Nessuna, in quanto a me piace il mio lavoro” oppure se c’è qualcosa, questo qualcosa deve trasformarsi in qualcosa di positivo, che hai superato. Oppure qualcosa in un altro lavoro.
14. Pensa di stare troppo a lungo nei posti di lavoro?
“Sono stato a lungo perché ho fatto questo, ho imparato quello, sono stato promosso X volte…”
15. Perché cambia lavoro così spesso?
Ho trovato nuove e migliori opportunità… (un po’ bastardine queste ultime 2 domande… fatte se vedono che cambiate troppo/troppo poco lavoro..)
16. Guardando indietro nella sua carriera, se fosse possibile, cosa farebbe in modo diverso?
Pensandoci per un po’, con tono sicuro dichiara: “Bè, non penso che cambierei qualcosa”
17. Perché lei è la persona giusta per questo lavoro?
“Ho le giuste skills-capacità, i training-corsi, l’esperienza per fare questo lavoro….” Ancora elencate ciò che possono cercare. Inoltre, un consiglio: MAI parlare di qualcun altro, o parlare al plurale col NOI. Si parla al singolare in un colloquio. IO IO IO ho fatto, ho meritato, ho raggiunto questo obiettivo….
18. Quale sarebbe la sua prima preoccupazione iniziando un nuovo lavoro?
“Non avrei nessuna preoccupazione, anzi non vedrei l’ora di iniziare il lavoro, conoscerlo, e conoscere le persone e i processi utilizzati”.
19. Che interessi ha fuori dal lavoro?
Questa di solito viene chiesta per rilassare l’atmosfera, nel caso siamo troppo agitati… E’ bene ricordare di non rispondere con più entusiasmo rispetto alle altre domande…
20. Dove si vede fra 5 anni nella sua carriera?
“Prima di tutto voglio ottenere questo lavoro, fare bene e diventare efficiente. Quindi vorrei crescere nell’azienda e successivamente considererei tutte le opportunità che l’azienda ha da offrire.”
21. E questo lavoro come rientra nei suoi piani?
Questa viene chiesta se non ci siamo spiegati bene…..
22. Cosa considera essere un suo punto di forza?
Uguale alla domanda n.3 e n.12. Cosa cercano è quello che gli diremo, assieme a degli esempi.
23. Come pensa questi punti di forza potrebbero tornare utili nello svolgimento di questo lavoro?
Questo viene chiesto se la risposta di prima non sia risultata molto chiara….
24. E’ mai stato/a promosso/a?
Sì, sono stato/a promosso/a perché…..
25. C’è qualcosa che vuole chiedere?
La risposta è sempre sì sì sì sì. MAI chiedere dello stipendio o dei benefits a questo punto, o di qualsiasi cosa che dovresti aver cercato per ottenere quella risposta (sul sito per esempio). In alternativa, ecco delle buone domande da porre:
- Quante persone ci sono nel team?
- Avete una gestione della performance?
- Qual’è la priorità nei prossimi 6 mesi?
26. Che stipendio ricerca?
Preparati e cerca di capire per questo ruolo, in base a luogo+esperienza+capacità quanto pagano in generale, nei vari siti di lavoro qualcuno sta cominciando a mettere delle cifre. NON menzionare una cifra finchè non lo fanno loro. Si può rispondere “Non ci ho mai pensato, ma sarei felice di negoziare” oppure “Una grande azienda come la vostra pagherebbe la giusta cifra per questo tipo di lavoro”.. Insomma diplomazia su questo argomento topico.. 😛
27. C’è qualcos’altro che vorrebbe aggiungere?
Se qualcosa di IMPORTANTE non è stato menzionato durante tutto il colloquio, allora questo è il momento di dirlo. Inoltre se ti sono sembrati strani ad una particolare risposta, prova a chiarire in modo migliore.
Alla fine:
- “Grazie per il tempo dedicato e per avermi selezionato per il colloquio”
- “Sono molto interessato/a al ruolo per il quale possiedo le capacità che cercate”
- “Vorrei sapere i prossimi step del processo di selezione”
- Con un gran bel sorriso 😀 “Grazie” e uscite con passo sicuro e tranquillo.
Acquario 2012 